Надя — талантливый хирург, специализирующийся на лор-заболеваниях. Ей уже исполнилось сорок, и недавно она осознала странную вещь: хотя её работа связана с изучением чужих органов чувств, о собственных переживаниях она почти ничего не знает. Возможно, она просто разучилась их замечать. А может, и не умела никогда.
Два года назад от Нади ушёл муж Борис. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Теперь Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Ей явно не хватает перемен. Надя хочет снова научиться видеть, как много вокруг может быть тепла и заботы. И жизнь будто отвечает ей — постепенно появляются шесть особенных ситуаций, шесть "уроков нежности". Каждый из них шаг за шагом поможет ей вспомнить себя, отыскать свой подлинный голос и обрести новые силы.